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FOIRE AUX QUESTIONS
Nous utilisons des matériaux de haute qualité, tels que la porcelaine, l’acier inoxydable et d’autres céramiques durables, garantissant à la fois durabilité et performance.
Nos produits en porcelaine et en acier inoxydable sont faciles à entretenir. Vous pouvez les laver à la main ou au lave-vaisselle. Évitez les nettoyants abrasifs pour préserver leur éclat.
Oui, nos casseroles en porcelaine sont conçues pour être utilisées au four. Assurez-vous de vérifier les instructions spécifiques pour chaque produit afin d’éviter tout dommage.
Oui, nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après la réception de votre commande. Les produits doivent être dans leur état d’origine et non utilisés. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de retour.
Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien pour suivre votre colis. Vous pouvez également vous connecter à votre compte sur notre site pour voir l’état de votre commande.
Oui, nous offrons des réductions pour les commandes en gros. N’hésitez pas à nous contacter directement via notre page de contact pour discuter de vos besoins spécifiques. Cette FAQ est conçue pour répondre aux préoccupations courantes des clients tout en renforçant leur confiance dans votre marque. N’hésitez pas à personnaliser les réponses selon vos politiques spécifiques !